Оплата и доставка
- Служба доставки «Автолайтэкспресс» до квартиры – время доставки 1 рабочий день.
Стоимость доставки рассчитывается по тарифам перевозчика и составляет примерно 15 руб. по Минску и 19-20 руб. за пределами МКАД.
- Самовывоз из пункта выдачи «Автолайтэкспресс» - время доставки 1 рабочий день.
Стоимость доставки до пункта выдачи рассчитывается по тарифам перевозчика и составляет примерно 12 руб.
- Белпочта – время доставки 3-5 рабочих дней. Белпочтой отправляем ТОЛЬКО при условии оплаты товара по ЕРИП/Webpay. При этом клиентом в почтовом отделении дополнительно оплачивается стоимость доставки по тарифам Белпочты, которая составит примерно 15 руб.
- Самовывоз из магазина г. Минск, ул. Белградская, 8.
Доставка на сумму свыше 750 рублей (кроме акционных позиций) осуществляется бесплатно.
Доставка курьерской службой осуществляется с понедельника по пятницу с 10.00 до 21.00 , в субботу с 12.00 до 21.00. Воскресенье - выходной.
Если заказ произведен до 15.00, то доставка осуществляется на следующий рабочий день. Если после 15.00, то через день. Доставка в тот же день возможна при осуществлении заказа до 12.00 и по двойному тарифу перевозчика.
Курьер свяжется с вами по телефону, чтобы уточнить время доставки. Если он до вас не дозвонится, доставка будет перенесена на другой день.
Проверяйте, пожалуйста, комплектность и наличие брака при курьере!
Доставка в предпраздничные и праздничные дни может осуществляться по другому графику. Предварительно уточняйте информацию по тел. +375(44)7434757.
- Оплата наличными
- Расчет банковской картой Visa или Mastercard
- Оплата онлайн (WebPay и ЕРИП)
- Расчет картой "Халва" (рассрочка до 2 месяцев)
- Безналичный расчет (опт).
Оплата при отправлении заказа почтой осуществляется клиентом по тарифам Белпочты при получении товара в отделении почтовой связи.
Оплата курьеру осуществляется при получении товара наличными или банковской картой по терминалу на усмотрение клиента.
Обращаем внимание, что при оплате товара на сайте онлайн через ЕРИП/Webpay стоимость доставки курьером или Белпочтой будет меньше, так как не будет включать в себя наложенный платеж посреднику (за перевод денежных средств на счет ООО "Султан Текстиль"). В этом случае вы оплачиваете только стоимость самой доставки.
ЭТАПЫ ЗАКАЗА ТОВАРА И ОПЛАТЫ ТОВАРА ОНЛАЙН:
1. Добавьте товар в корзину
2. Введите данные клиента
3. Заполните информацию о доставке
4. Выберите способ оплаты – нажмите "Подтвердить".
Оплата через WebPay:
Менеджер свяжется с вами по контактному телефону. Мы вышлем на ваш e-mail (мессенджер) ссылку для оплаты услуги. Кликнув на ссылку, вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы WebPay. Для оплаты вам необходимо будет ввести реквизиты карты и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
Безопасный сервер WebPay устанавливает шифрованное
соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента
данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания
действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
Оплату Вы можете произвести в любом банке:
- интернет-банкинге,
- мобильном банкинге,
- инфокиоске,
- банкомате,
- кассе и т.д.
1. В системе “Расчет” (ЕРИП) выбрать Интернет-магазины/сервисы -> A-Z Латинские домены -> S -> Sultantekstil.by
3. Ввести сумму платежа (если не указана)
4. Проверить корректность информации
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
В случае, если после онлайн-оплаты заказ Вам не был доставлен в оговоренный срок, Вам необходимо обратиться к нашему менеджеру по телефону +375(44)7434757 или отправить электронное письмо на наш e-mail mtarasova6137917@yandex.ru. Мы приложим все усилия для скорейшего разрешения ситуации.
Гарантия для постельного белья и принадлежностей не предусмотрена.
- Постельное белье надлежащего качества возврату не подлежит.
- Постельные принадлежности (подушки, одеяла, полотенца), не бывшие в употреблении, могут быть возвращены в течение 14 дней при наличии чека и сохранной упаковки по адресу г. Минск, ул. Белградская, 8 или почтой - согласно тарифам почты за счет покупателя.
Для возврата денежных средств необходимо связаться с нами по телефону +375(44) 7434757 или электронной почте mtarasova6137917@yandex.ru и отправить письменное заявление (в свободной форме) о возврате денежных средств на наш электронный адрес. Решение о возврате денежных средств принимается руководством интернет-магазина в течение 3 календарных дней. При оплате банковской картой денежные средства возвращаются только на ту карту, с которой был осуществлен платеж. Срок возвращения денежных средств - 3 календарных дня.
По вопросу отмены уже оформленного заказа необходимо как можно скорее связаться с нами по телефону +375(44) 7434757. В случае, если он еще не был передан в службу доставки или отправлен по почте, возврат денежных средств осуществляется в полном объеме. Если заказ уже был отправлен почтой или передан курьеру, то с клиента будет удержана стоимость доставки или почтового отправления.
